Lo que dicen quienes nos confían sus relojes
Compartimos experiencias reales de personas que trajeron sus relojes a Andino Horas. Sin editar ni embellecer.
Volver al inicioOpiniones de clientes
Jorge Villada
Manizales
Llevé un Seiko automático que tenía más de ocho años sin servicio. Carlos revisó el movimiento, me explicó en qué estado estaba y me dijo qué se podía hacer. El precio fue el mismo que acordamos desde el principio. El reloj ahora marcha perfecto.
Junio 2025 · Revisión general
Marcela Ríos
Bogotá (envío)
Envié el reloj de mi abuelo desde Bogotá. Me orientaron muy bien sobre cómo embalarlo. El informe que me enviaron antes de iniciar el trabajo fue muy claro. La esfera quedó bien restaurada y las agujas tienen lume de nuevo. Vale la pena el envío.
Mayo 2025 · Restauración de esfera
Felipe Osorio
Manizales
Fui por una revisión de cuerda. Rápido, bien explicado y sin sorpresas al pagar. La única cosa que haría diferente es preguntar antes si tienen repuestos de mi marca específica, porque tuve que esperar un poco más por eso. En general muy bien.
Junio 2025 · Revisión de cuerda
Ana Pedraza
Pereira (envío)
Llevaba años buscando alguien que supiera trabajar un Omega vintage sin arruinarlo. La revisión general fue muy profesional y el informe que entregaron al finalizar tiene todo detallado. Un trabajo serio en una ciudad con buena tradición.
Abril 2025 · Revisión general
Diego Gómez
Manizales
El reloj de mi padre llevaba guardado diez años. No sabía si valía la pena repararlo. Me hicieron el diagnóstico sin cobrarme nada, me explicaron qué necesitaba y decidí hacer la revisión general. El resultado fue mejor de lo que esperaba.
Mayo 2025 · Revisión general
Sandra Herrera
Manizales
Tenía un reloj con la esfera manchada y unas agujas sin lume. El trabajo de restauración fue cuidadoso, conservaron el aspecto original. Tardó un poco más de lo esperado pero avisaron con tiempo y el resultado final fue muy satisfactorio.
Junio 2025 · Restauración de esfera
Tres situaciones, tres procesos
Casos representativos que ilustran cómo abordamos distintos tipos de relojes y situaciones.
Situación inicial
Reloj automático sin servicio por 10 años
El cliente notaba que el reloj atrasaba entre 5 y 8 minutos diarios y la cuerda automática parecía no funcionar bien.
Proceso
Diagnóstico inicial, revisión del rotor y el mecanismo de reserva de marcha, limpieza completa del movimiento y lubricación por calibre. Se detectó un resorte de reserva flojo que fue ajustado.
Resultado
Marcha dentro de ±5 segundos diarios. Rotor funcionando correctamente. Servicio: revisión general. Tiempo total: 14 días hábiles.
Situación inicial
Reloj de familia con esfera deteriorada
Un Longines de los años 70 con la esfera manchada, índices con el lume caído y agujas oxidadas. El movimiento funcionaba bien.
Proceso
Desmontaje de agujas e índices, limpieza de la esfera con materiales compatibles con la lacas originales. Reluminado de agujas e índices. Recolocación conservando el carácter de la pieza.
Resultado
Esfera limpia sin intervención agresiva. Lume nuevo funcional. El aspecto envejecido del reloj se preservó. Servicio: restauración de esfera. Tiempo: 9 días hábiles.
Situación inicial
Revisión preventiva antes de un regalo
Una persona quería regalar un reloj mecánico que tenía almacenado. Necesitaba saber si funcionaba bien antes de entregarlo.
Proceso
Revisión de cuerda, función y puesta en hora. Se verificó el estado de las complicaciones. Se limpió el mecanismo de corona y se emitió nota de condición.
Resultado
Reloj en buen estado funcional, listo para usar. La nota de condición sirvió como documentación para el regalo. Servicio: revisión de cuerda. Tiempo: 4 días hábiles.
Andino Horas en Manizales
Teléfono
+57 602 849 3175Correo
[email protected]Dirección
Carrera 4 #33-71, Manizales, Caldas
Horario
Lunes a viernes: 9:00 – 17:30
Sábados: 10:00 – 14:00
Indicadores de trayectoria
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